Telefonu, WhatsApp'ı ve kısa mesajı
sizin yerinize yapay zekâ yanıtlasın
Cevaplama; gelen çağrıları karşılayan sesli asistan, WhatsApp ve SMS yanıtları ile IVR menülerini tek sistemde birleştirir. Rezervasyon, randevu ve müşteri sorularını gece gündüz, meşgule düşmeden cevaplar.
Tek sistemde dört kanal
Müşteri hangi kanaldan ulaşırsa ulaşsın aynı asistan, aynı bilgiyle cevap verir.
Çağrı cevaplama
Gelen aramayı yapay zekâ karşılar, soruları yanıtlar, kayıt açar ve gerektiğinde çalışana aktarır. Kaçan çağrı kalmaz.
Fiyat, müsaitlik ve randevu sorularına saniyeler içinde yanıt. Görsel, konum ve ödeme bağlantısı gönderebilir.
Kısa mesaj (SMS)
Onay, hatırlatma ve bilgilendirme mesajları otomatik gider; müşterinin cevabı da işlenir.
IVR menüleri
"Rezervasyon için 1, muhasebe için 2" klasik menüler ya da tamamen serbest konuşmalı akış. İkisi de kurulabilir.
Nasıl çalışır
Kurulum birkaç gün. Mevcut numaranızı taşımanıza gerek yok, yönlendirme yeterli.
Numara bağlanır
Sabit hattınız ya da 0850 numaranız sisteme yönlendirilir. WhatsApp iş hattınız tanımlanır.
Asistan eğitilir
Fiyat listeniz, hizmetleriniz, sık sorulan sorular ve kurallarınız asistana yüklenir.
Sistemlere bağlanır
Takvim, rezervasyon ya da randevu yazılımınıza bağlanır; asistan gerçek müsaitlik ve fiyatla konuşur.
Yayına alınır
Görüşme dökümleri, kayıtlar ve raporlar panelde. Asistanı dilediğiniz an düzenlersiniz.
Kullanım alanları
Telefonla satış yapan ya da randevu alan her işletme için.
Demo hattımızı dinleyin
Kendi işletmeniz için kurulmuş bir asistanın nasıl konuştuğunu 5 dakikada gösterelim.
Demo talep et iletisim@cevaplama.comİletişim
Hangi kanalları kullandığınızı ve aylık çağrı yoğunluğunuzu yazın, size dönüş yapalım.
Yanıt süresi
Başvurulara aynı iş günü içinde dönüş yapılır.